Personalisierung: so bestellst Du richtig

Jedes personalisierte Schmuckstück wird nach Deinen Angaben angefertigt. Deshalb lohnt es sich, vor dem Absenden kurz zu prüfen, was Du eingegeben hast.

Namen und Gravuren

Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Umlaute. Wir gravieren genau das, was Du einträgst, ohne Korrektur. Bei manchen Modellen, etwa ausgeschnittenen Buchstaben aus Metall, sind Umlaute und Leerzeichen technisch nicht möglich; das steht dann bei dem jeweiligen Produkt.

Welches Foto eignet sich

Ein klares Motiv mit gutem Kontrast funktioniert am besten: ein Gesicht, ein Paar, ein Tier. Gruppenfotos mit vielen kleinen Gesichtern verlieren auf der kleinen Fläche an Schärfe. Ältere oder leicht unscharfe Bilder funktionieren oft besser als erwartet, weil die Gravur ohnehin in Graustufen arbeitet.

Widerrufsrecht bei personalisierten Stücken

Nach europäischem Recht sind nach Kundenangaben angefertigte Waren vom Widerrufsrecht ausgenommen. Ein graviertes Schmuckstück kann also nicht zurückgegeben werden, außer es ist beschädigt oder fehlerhaft. Deshalb die Bitte, die Schreibweise vorher zu prüfen.

Lieferzeit einplanen

Personalisierte Stücke werden erst nach Deiner Bestellung gefertigt. Das voraussichtliche Lieferdatum steht auf jeder Produktseite. Bei Geschenken zu festen Terminen wie Muttertag oder Weihnachten bitte rechtzeitig bestellen.